Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vinvnd

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với vinvnd — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và vinvnd ("Chúng tôi", "Nền tảng") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng có trên website vinvnd.net cũng như ứng dụng di động chính thức.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục truy cập và sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng vinvnd, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản này, hiểu rõ từng điều khoản và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

vinvnd có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký, thông báo trên nền tảng, hoặc Zalo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản Điều khoản hiện hành.

Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng vinvnd sẽ được giải quyết theo cơ chế được quy định tại Mục 8 của tài liệu này.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để truy cập đầy đủ các tính năng và dịch vụ của vinvnd, bạn phải đăng ký và duy trì một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Điều kiện đăng ký tài khoản:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 18+
• Bạn phải là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp phải trung thực, chính xác và hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống vinvnd.
• Tài khoản được đăng ký và sử dụng cho mục đích cá nhân — nghiêm cấm tạo tài khoản thay cho người khác.
• Nghiêm cấm đăng ký tài khoản nhằm mục đích gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. vinvnd không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vinvnd qua Live Chat hoặc Zalo.

3 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng vinvnd, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào cũng có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư còn lại nếu vi phạm liên quan đến gian lận.

Người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng nền tảng vinvnd cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không cố tình gian lận, thao túng kết quả, hoặc lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không đặt cược thay mặt cho người khác hoặc hoạt động với tư cách đại lý không được ủy quyền.
• Không rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vinvnd để thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào.
• Không đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
• Không thực hiện các hoạt động có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín, hình ảnh hoặc hoạt động kinh doanh hợp pháp của vinvnd.

4 Quy Định Cá Cược

Các quy định dưới đây áp dụng chung cho tất cả sản phẩm cá cược trên nền tảng vinvnd, bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác. Mỗi sản phẩm có thể có thêm các quy định riêng biệt được công bố trong phần mô tả của sản phẩm đó.

• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại giao diện của từng trò chơi hoặc sự kiện cá cược.
• Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận thành công, không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino tại vinvnd được quyết định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức giải đấu. vinvnd có quyền hủy cược nếu kết quả chính thức chưa được công bố hoặc có sự tranh chấp từ phía ban tổ chức.
• vinvnd có quyền giới hạn số tiền đặt cược đối với những người chơi bị xác định là có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình thi đấu hoặc vận hành trò chơi, vinvnd sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng và thông báo kết quả cuối cùng đến người chơi trong vòng 24 giờ.

vinvnd có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ kết quả cược nào nếu có bằng chứng cho thấy kết quả đó đạt được thông qua gian lận, thông đồng, lợi dụng lỗi hệ thống, hoặc vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

vinvnd định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất trên mỗi địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) và thời hạn hoàn thành được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi — người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi chuyển thành số dư có thể rút.
• vinvnd có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện có hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định — số dư thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn tiền.
• vinvnd có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phát thưởng đối với các chương trình có giá trị lớn.

6 Nạp Tiền & Rút Tiền

vinvnd hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý an toàn.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên của mình — nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút với MoMo/ZaloPay và 5–15 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• vinvnd không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị trì hoãn do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15–30 phút với MoMo và ZaloPay; tối đa 2 giờ với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc.
• Người chơi phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản vinvnd.
• Số tiền có nguồn gốc từ tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược không thể rút.
• vinvnd có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

7 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

vinvnd có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Người dùng dưới 18 tuổi được phát hiện sau khi đăng ký.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Zalo. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác minh.

Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn thông qua công cụ tự bảo vệ trong cài đặt tài khoản. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

vinvnd cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật và chính xác, vinvnd không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

vinvnd không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất t ài chính hoặc thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vinvnd.
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc mất kết nối internet ngoài tầm kiểm soát của vinvnd.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và nhà mạng viễn thông.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Kết quả cá cược bất lợi — cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Thay đổi về luật pháp hoặc quy định có ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực nhất định.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của vinvnd đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để phán quyết theo đúng trình tự pháp luật quy định.